Условия аренды авто
Общие правила прокатчиков, подключённых к сервису. Точные условия конкретной машины всегда указаны в её карточке и в договоре с компанией.
Водитель
Возраст от 21 до 25 лет и стаж от 2 до 5 лет в зависимости от компании и класса машины: для эконома требования мягче, для бизнеса, премиума и кабриолетов строже. Второй водитель вписывается в договор бесплатно или за небольшую доплату и должен соответствовать тем же требованиям.
Документы
Паспорт и водительское удостоверение. Иностранным гражданам — загранпаспорт и права с переводом или международное удостоверение. Юридическим лицам большинство прокатчиков выставляют счёт и закрывающие документы.
Залог и франшиза
Залог блокируется на банковской карте при получении и разблокируется после возврата, обычно в течение 3–14 дней, когда компания проверит штрафы. Размер зависит от класса: от 5–10 тысяч рублей у эконома до 50 и выше у премиума. Часть предложений выдаётся без залога — тогда работает франшиза: сумма, которую вы платите при повреждении, остальное покрывает страховка прокатчика. Оба параметра указаны в карточке.
Страховка
Базовая страховка входит в цену. Полное КАСКО без франшизы или с уменьшенной франшизой — опция за доплату. Страховка не покрывает ущерб при нарушении договора: алкоголь, передача руля вписанному не в договор водителю, бездорожье, выезд за разрешённую территорию.
Пробег и территория
Часть машин без ограничения пробега, у части — 200–300 км в сутки, превышение оплачивается по тарифу. По Краснодарскому краю ездить можно на всех машинах, в соседние регионы — с разрешения компании. Выезд в Абхазию и Крым разрешают не все прокатчики: ищите отметку в условиях и предупреждайте заранее, подробнее на странице аренды с выездом в Абхазию.
Получение и возврат
Машину выдают в офисе, в аэропорту, на вокзале или с подачей по адресу. При выдаче проводится осмотр с фотофиксацией, стоит сделать свои фотографии кузова и салона. Возвращать нужно в согласованное время: опоздание больше чем на час-два оплачивается как дополнительные сутки. Возврат в другом городе возможен по договорённости с доплатой за перегон.
Топливо, мойка, штрафы
Правило «полный-полный» или «как получил»: недостающее топливо оплачивается по тарифу компании. Сильно грязную машину прокатчик помоет за ваш счёт. Штрафы с камер приходят компании и перевыставляются водителю, иногда с комиссией за обработку.
Детские кресла и опции
Кресла и бустеры обязательны детям до 7 лет, до 12 — кресло или бустер. Прокатчики выдают их за доплату или бесплатно. Также доступны навигатор, багажник на крышу, цепи зимой, доставка в горы.
Отмена и изменение брони
Условия отмены зависят от компании: у части бесплатная отмена до суток, у других удерживается предоплата. В карточке есть отметка «бесплатная отмена», по ней можно фильтровать. Изменить даты — через прокатчика по контактам из подтверждения.
Ответы на частые вопросы — на странице вопросов, ориентиры по стоимости — на странице цен.